일상
SKT 해킹 사고 대응! 유심(USIM) 무료 교체받는 방법 총정리
샤인마토
2025. 4. 26. 12:39
SK텔레콤은 최근 발생한 유심(USIM) 정보 유출 사고와 관련하여, 고객 불안을 해소하기 위해 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 실시합니다. 해당 조치는 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 시작되며, SK텔레콤과 SKT 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객 모두에게 적용됩니다.
✅ 유심 무료 교체 대상
- 2025년 4월 18일 24시 기준으로 SK텔레콤 또는 SKT 망을 사용하는 알뜰폰에 가입한 고객
- eSIM(내장형 유심) 사용자 포함
- 일부 워치 및 키즈폰 등 유심이 내장된 단말기는 제외
🛠 유심 교체 방법
- 방문 예약: 혼잡을 피하기 위해 T월드 홈페이지 또는 T월드 앱에서 가까운 매장을 확인하고 방문 예약을 하세요.
- 방문 장소: 전국 T월드 매장 또는 공항 로밍센터
- 지참물: 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
- 교체 절차:
- 매장에서 새 유심을 받고, 직원의 안내에 따라 기존 번호를 새 유심에 활성화합니다.
- eSIM 이용자는 기존 eSIM 삭제 후 새 eSIM을 발급받으면 됩니다.
- 주의사항: 매장 방문 전 유심 재고 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
💸 유심 교체 비용 환급 안내
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 이미 납부한 비용에 대해 환급을 받을 수 있습니다. 환급 신청은 T월드 앱 또는 **고객센터(080-800-0577)**를 통해 진행하실 수 있습니다.
📱 알뜰폰(MVNO) 사용자 안내
SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 고객도 유심 무료 교체 대상에 포함됩니다. 다만, 교체 절차 및 일정은 각 알뜰폰 사업자에서 별도로 안내할 예정이므로, 해당 사업자의 고객센터나 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.
🔐 추가 보안 조치: 유심보호서비스
SK텔레콤은 유심 복제 및 도용을 방지하기 위해 유심보호서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 이 서비스는 외부에서 유심 복제를 원천 차단하는 기능을 갖추고 있으므로, 유심 교체 후 해당 서비스를 활성화하여 추가 보안을 강화하시기 바랍니다.